Politiques de confidentialités
Politique de confidentialité
Introduction
Chez WI Factory, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment elles sont utilisées lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Données collectées
Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Informations relatives aux commandes
- Informations de paiement (les données bancaires sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont jamais stockées par WI Factory.)
Utilisation des données
Vos informations sont utilisées afin de :
- traiter et expédier vos commandes ;
- assurer le suivi des livraisons ;
- répondre à vos demandes ;
- améliorer nos produits et services ;
- prévenir les fraudes ;
- respecter nos obligations légales.
Partage des données
Afin d'assurer le bon fonctionnement de notre boutique, certaines informations peuvent être transmises à nos partenaires de confiance, notamment :
- Shopify (hébergement de la boutique)
- Printful (fabrication et expédition des produits)
- Nos prestataires de paiement
- Les transporteurs chargés de la livraison
Ces partenaires utilisent uniquement les données nécessaires à l'exécution de leurs services.
Cookies
Notre site utilise des cookies afin :
- d'assurer le bon fonctionnement de la boutique ;
- d'améliorer votre expérience de navigation ;
- de mesurer les performances du site ;
- de proposer des contenus adaptés.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de limiter ou désactiver les cookies.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande, au respect de nos obligations légales et à l'amélioration de nos services.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit de suppression ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
WI Factory
Adresse e-mail :
westindiesfactory@gmail.com
SIREN : 106 842 529
Immatriculé au RCS de Basse-Terre sous le numéro 106 842 529
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.